วันที่อัปเดตล่าสุด: 28 พฤศจิกายน 2025
ชื่อบริษัท: กวางโจวพินซีการค้า จำกัด
ที่อยู่: 14 หมู่ 3 ถนนไคหยวน, ตำบลเจี้ยนโข่ว, เขตจากหัว, เมืองกวางโจว
กรรมการที่ได้รับการอนุญาต: หวังเทียน
หมายเลขเครดิตสังคมเดียว: 91440117MAG13CHT1X
อีเมล: service@mail.jghe-sale.com
โทรศัพท์มือถือ : 19292701895
ขอขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์ความงามและการดูแลส่วนบุคคลจากเราในประเทศไทย
เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนการจัดส่งสินค้าตั้งแต่เริ่มจนถึงการรับสินค้า เราจึงได้กำหนดนโยบายการขนส่งและการจัดส่งสินค้าดังต่อไปนี้ ซึ่งครอบคลุมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับเวลาในการจัดส่ง การคาดการณ์ระยะเวลาการรับสินค้า กฎการขนส่ง และภาษีต่างๆ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการขนส่งสินค้า สามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมล service@mail.jghe-sale.com หรือในเวลาทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9:00-18:00 UTC+8:00) ทีมงานบริการลูกค้าจะยินดีช่วยคุณตอบคำถาม
1. คำอธิบายเวลาในการจัดส่ง
- ระยะเวลาในการจัดส่งปกติ: หลังจากที่คุณสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการจัดส่งให้โดยเร็วที่สุด โดยปกติจะจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ (วันทำการไม่รวมวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดราชการในประเทศไทย การจัดการคำสั่งซื้อจะดำเนินการตามลำดับเวลาของการชำระเงิน)
- กรณีการล่าช้าพิเศษ: เนื่องจากสินค้าของเราต้องนำเข้าจากต่างประเทศ จึงต้องผ่านกระบวนการการตรวจสอบจากศุลกากร การล่าช้าจากกระบวนการนี้ อาจทำให้การจัดส่งล่าช้าประมาณ 3-4 วัน หากมีเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล พร้อมอธิบายสาเหตุและระยะเวลาคาดการณ์ในการจัดส่ง
2. การคาดการณ์ระยะเวลาการรับสินค้า
- กรณีไม่มีการล่าช้าในการขนส่ง: โดยปกติ คุณจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหลังจากการจัดส่ง (คำนวณจากวันที่จัดส่งจริง ไม่ใช่วันที่สั่งซื้อ)
- กรณีมีความล่าช้า: ระยะเวลาในการรับสินค้าอาจได้รับผลกระทบจากเส้นทางขนส่ง สภาพการจราจร หรือปัจจัยอื่นๆ หากคุณไม่ได้รับสินค้าเกิน 3 วันจากระยะเวลาคาดการณ์ที่กำหนด คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านอีเมล service@mail.jghe-sale.com พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ เราจะช่วยติดตามสถานะการขนส่งให้
3. คำอธิบายเกี่ยวกับค่าขนส่ง
- ค่าขนส่งฟรีในเขตปกติ: เพื่อให้คุณได้ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่คุ้มค่า เรามีบริการจัดส่งฟรีในหลายพื้นที่ โดยไม่ต้องจ่ายค่าขนส่งเพิ่มเติมเมื่อคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ความงามและการดูแลส่วนบุคคลจากเรา (เช่น ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว เครื่องสำอาง การดูแลส่วนบุคคล ผลิตภัณฑ์ทำเล็บ น้ำหอม ฯลฯ)
- นโยบายค่าขนส่งในพื้นที่ห่างไกล: สำหรับบางพื้นที่ที่เข้าถึงได้ยากและมีต้นทุนการขนส่งสูง เราจะคิดค่าขนส่งเพิ่มเติม โดยมีรายละเอียดดังนี้: พื้นที่ที่ต้องชำระค่าขนส่ง: เช่น โต๊ะไทโอ, เมตซาน (หากมีการเพิ่มพื้นที่อื่นๆ จะประกาศผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ) ค่าขนส่งสำหรับพื้นที่ห่างไกล: จะมีการเรียกเก็บค่าขนส่งเพิ่ม 300 บาทต่อคำสั่งซื้อ ซึ่งจะคำนวณรวมในยอดรวมของคำสั่งซื้อของคุณ โดยคุณสามารถตรวจสอบค่าขนส่งเพิ่มเติมได้ที่หน้าการยืนยันคำสั่งซื้อก่อนชำระเงิน
4. คำอธิบายเกี่ยวกับภาษี
- ราคาสินค้าไม่รวมภาษีเพิ่มเติม: ราคาสินค้าทั้งหมดที่คุณเห็นในเว็บไซต์ของเราได้รวมภาษีตามกฎหมายของประเทศไทย (เช่น ภาษีมูลค่าเพิ่ม) แล้ว คุณไม่ต้องจ่ายภาษีเพิ่มเติมในขั้นตอนการสั่งซื้อ ราคาสินค้าที่แสดงคือยอดเงินที่คุณจะต้องจ่าย (ยกเว้นค่าขนส่งในพื้นที่ห่างไกล)
- ข้อกำหนดในการชำระภาษีศุลกากร: เนื่องจากสินค้าของเราต้องผ่านการขนส่งข้ามประเทศ เมื่อถึงจุดหมายปลายทางอาจต้องเสียภาษีศุลกากร (จำนวนภาษีขึ้นอยู่กับนโยบายของศุลกากรที่ท้องถิ่นและประเภทสินค้าหรือมูลค่าที่ประกาศ) ตามระเบียบระหว่างประเทศและนโยบายของท้องถิ่น คุณต้องรับผิดชอบในการชำระภาษีศุลกากรดังกล่าว
- คำแนะนำ: นโยบายภาษีศุลกากรในแต่ละประเทศ/ภูมิภาคอาจแตกต่างกัน เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับภาษีศุลกากรสำหรับผลิตภัณฑ์ความงามและการดูแลส่วนบุคคลจากทางศุลกากรในพื้นที่ของคุณก่อนสั่งซื้อ เพื่อป้องกันค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดในภายหลัง
5. การติดตามการขนส่งและการจัดการกรณีผิดปกติ
- การติดตามการขนส่ง: หลังจากสินค้าถูกจัดส่ง เราจะส่งหมายเลขติดตามพัสดุและลิงก์สำหรับการตรวจสอบสถานะการขนส่งทางอีเมล คุณสามารถติดตามสถานะของสินค้าและเวลาที่คาดว่าจะได้รับสินค้า
- การจัดการกรณีผิดปกติ: หากคุณพบสถานะการขนส่งที่ผิดปกติ (เช่น การหยุดนิ่งนานที่จุดเดียว "การส่งล้มเหลว" "พัสดุหาย") กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านอีเมล service@mail.jghe-sale.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและภาพหน้าจอสถานะผิดปกติ เราจะติดต่อกับบริษัทขนส่งเพื่อสอบถามและแก้ไขปัญหาของคุณ
ขอขอบคุณที่เชื่อมั่นในบริการของเรา เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปรับปรุงกระบวนการขนส่งให้ดีที่สุด เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกและชัดเจน หากคุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายการขนส่งและการจัดส่ง กรุณาแจ้งให้เราทราบทางอีเมล ขอบคุณที่ให้การสนับสนุนและไว้วางใจเรา!